Configuración Avanzada¶
Producto: OpenTPV | Módulo: Administración | Última actualización: 2026-03-18
Introducción¶
La configuración avanzada permite personalizar en detalle el comportamiento del sistema, incluyendo opciones de documentos, verificación de crédito, control de stock, productos pesables, logística y respaldos.
Opciones Generales¶
Acceda desde: Administración → Opciones o Opciones → Generales
Opciones por Tipo de Documento¶
Cada tipo de documento (Factura, Boleta, Guía, Ticket, etc.) puede configurarse de manera independiente:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Alerta Stock Insuficiente | Muestra advertencia cuando no hay stock suficiente |
| Impide Venta Sin Stock | Bloquea la venta si no hay stock disponible |
| Envío Automático SII | Envía el DTE al SII automáticamente |
| Permite Medio de Pago | Habilita la selección de forma de pago |
| Cotización Completa | Requiere datos completos en cotizaciones |
Verificación de Crédito¶
Configure el comportamiento cuando un cliente intenta comprar a crédito:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Verifica Crédito | Activa la verificación de crédito del cliente |
| Impide Ventas | Bloquea la venta si no hay crédito (vs. solo alertar) |
| Verifica Factura | Aplicar verificación en facturas |
| Verifica Factura Exenta | Aplicar verificación en facturas exentas |
| Verifica Boleta | Aplicar verificación en boletas |
| Verifica Guías | Aplicar verificación en guías de despacho |
Productos Pesables¶
Configuración para productos que se venden por peso (con balanza):
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Código Pesable | Prefijo del código de barras para productos pesables |
| Con IVA / Sin IVA | Si el precio en la etiqueta incluye IVA |
| IVA | Porcentaje de IVA (19%) |
| Decimal Pesable | Cantidad de decimales para el peso |
Unidades de Medida¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Código Unidad | Código de unidad de medida por defecto |
| Decimal Unidad | Decimales para unidades fraccionables |
| Decimal Valor Venta | Decimales para montos de venta |
Ingreso de Datos¶
Configure cómo se ingresan los datos en el TPV:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Ingresa Cantidad | El campo por defecto al agregar un producto es la cantidad |
| Ingresa Valor | El campo por defecto al agregar un producto es el valor |
| Confirma Precio | Nivel de confirmación de precio (0=No, 1=Alerta, 2=Siempre) |
Logística y Despacho¶
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Packing | Habilita el proceso de empaque |
| Picking | Habilita el proceso de preparación de pedidos |
| Despacho | Habilita el módulo de despacho |
| Entrega | Habilita el control de entrega |
| Entrega DTE | El DTE se entrega junto con la mercadería |
Respaldo y Restauración¶
Acceda desde: Administración → Respaldo/Restaurar
Crear un respaldo¶
- Seleccione las opciones:
- Respaldar Datos: Incluir la base de datos completa
- Respaldar XML: Incluir los archivos XML de DTE
- Haga clic en Respaldo
- La barra de progreso muestra el avance
- El archivo se genera con extensión
.otpv - Haga clic en Guardar para elegir la ubicación del archivo
Restaurar un respaldo¶
- Haga clic en Restaurar
- Seleccione el archivo
.otpva restaurar - Confirme la operación
- El sistema restaurará la base de datos y/o los archivos XML
⚠️ Advertencia: La restauración reemplaza completamente los datos actuales. Asegúrese de tener un respaldo reciente antes de restaurar.
Detalles técnicos del respaldo¶
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Herramienta | mysqldump.exe |
| Formato | Archivo .otpv (ZIP comprimido con codificación hex) |
| Contenido | Dump SQL + archivos XML (opcional) |
| Ubicación temporal | Directorio Temp del sistema |
Registro de Actividad (Logs)¶
Acceda desde: Administración → Logs
Filtros de búsqueda¶
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Módulo | Filtrar por módulo del sistema |
| Documento | Filtrar por tipo de documento |
| Usuario | Filtrar por usuario que realizó la acción |
| Terminal | Filtrar por terminal/equipo |
| Desde | Fecha de inicio |
| Folio | Buscar por folio específico |
| Botón | Filtrar por acción/botón |
| Mensaje | Buscar en el texto del mensaje |
Columnas del log¶
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Module | Módulo del sistema que generó el registro |
| StackTrace | Traza de error (para diagnóstico técnico) |
| Button | Botón o acción que se ejecutó |
| Document | Tipo de documento involucrado |
| Folio | Número de folio (si aplica) |
| Level | Nivel: ERROR, WARNING, INFO |
| Message | Descripción del evento |
| Exception | Detalle de la excepción (si hay error) |
| User | Usuario que realizó la acción |
| Terminal | Terminal/equipo donde ocurrió |
Exportar logs¶
Los registros pueden exportarse a formato Excel (.xlsx) para análisis externo.
Archivos de log¶
Además del registro en base de datos, OpenTPV escribe un archivo de texto en:
[Directorio de la aplicación]\Log\General.log
Preguntas Frecuentes¶
¿Con qué frecuencia debo hacer respaldos? Se recomienda hacer respaldos diarios, idealmente al cierre de cada jornada.
¿Puedo restaurar un respaldo en otro equipo? Sí. El archivo .otpv es portable y puede restaurarse en cualquier instalación de OpenTPV.
¿Los logs consumen mucho espacio en la base de datos? Los logs se acumulan con el tiempo. Es recomendable exportarlos periódicamente y limpiar los registros antiguos.
¿Puedo programar respaldos automáticos? Actualmente los respaldos son manuales. Para automatizar, puede usar una tarea programada de Windows con mysqldump.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl