Qué es OpenRest¶
Producto: OpenRest | Módulo: Guía de Inicio | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
OpenRest es el sistema de gestión para restaurantes de OpenX. Funciona 100% en la nube: no requiere instalación ni servidor propio, y se accede desde cualquier navegador en computador, tablet o celular.
Cubre el ciclo completo del negocio: desde que el cliente se sienta en la mesa hasta el cierre de caja y los informes de gestión.
Qué resuelve¶
| Área | Qué hace OpenRest |
|---|---|
| Atención en salón | Mapa de mesas por salón, asignación de garzones, pedidos por mesa, unión y división de cuentas |
| Mostrador y delivery | Pedidos para llevar y a domicilio con número de orden y seguimiento |
| Cocina | Pantalla de producción (KDS) que recibe los pedidos en tiempo real y controla su preparación |
| Caja | Apertura y cierre de turno, arqueo por medio de pago, ingresos y egresos |
| Carta digital | Menú online accesible por código QR, con pedidos desde el celular del cliente |
| Inventario | Stock de insumos, kardex de movimientos y ajustes con responsable |
| Compras | Órdenes a proveedores, compras al contado y al crédito |
| Documentos | Boletas, facturas y notas de crédito electrónicas enviadas al SII |
| Gestión | Más de 20 informes: ventas, finanzas, inventario y análisis gerencial |
Modalidades de venta¶
OpenRest maneja tres canales de atención en la misma pantalla de venta:
| Canal | Descripción |
|---|---|
| Salón | El pedido se asocia a una mesa de un salón. El garzón atiende, la cocina prepara y el cobro ocurre al final |
| Mostrador | Pedido para llevar. Se genera un número de orden que el cliente ve en el monitor de pedidos |
| Delivery | Pedido a domicilio, con dirección, repartidor asignado y rendición al cierre del día |
Cómo se accede¶
OpenRest identifica automáticamente a su restaurante. Puede ingresar de cualquiera de estas formas:
| Forma de acceso | Ejemplo |
|---|---|
| Subdominio | https://mirestaurant.openrest.app |
| Dominio propio | https://sistema.mirestaurant.cl |
| Enlace con identificador | https://openrest.app/mirestaurant |
| Portal de clientes | https://mi.openrest.app, ingresando su RUT |
Qué necesita para usarlo¶
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Navegador | Google Chrome, Microsoft Edge o Firefox actualizados |
| Conexión a internet | Estable. El sistema opera en línea |
| Dispositivo | PC, notebook, tablet o celular |
| Impresora térmica (opcional) | Impresora ESC/POS en la red local, junto al servicio de impresión de OpenRest |
💡 Consejo: OpenRest puede instalarse como aplicación en el dispositivo. Vea Instalar la app.
Qué incluye su plan¶
No todos los módulos están activos en todos los planes. Delivery, cocina (KDS), compras o facturación electrónica dependen del plan contratado.
Para revisar qué tiene habilitado, vaya a Mi Servicio en el menú lateral. Vea Mi Plan.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl