Emisión de DTE¶
Producto: OpenTPV | Módulo: Facturación Electrónica | Última actualización: 2026-03-18
Introducción¶
OpenTPV permite emitir documentos tributarios electrónicos (DTE) de dos maneras: automáticamente desde el punto de venta (TPV) al completar una venta, o manualmente desde los formularios dedicados del módulo de Documentos Electrónicos. Esta sección describe el proceso de emisión manual y el flujo técnico de generación de DTE.
Formularios de Emisión¶
Cada tipo de DTE tiene su propio formulario de emisión, accesible desde el menú Documentos Electrónicos:
| Menú | Formulario | Código SII |
|---|---|---|
| Factura Electrónica | frmFacturaElectronica | 33 |
| Factura Exenta Electrónica | frmFacturaExentaElectronica | 34 |
| Boleta Electrónica | frmBoletaElectronica | 39 |
| Boleta Exenta Electrónica | frmBoletaExentaElectronica | 41 |
| Guía de Despacho Electrónica | frmGuiaDespachoElectronica | 52 |
| Nota de Débito Electrónica | frmNotaDebitoElectronica | 56 |
| Nota de Crédito Electrónica | frmNotaCreditoElectronica | 61 |
Emitir una Factura Electrónica¶
Acceder¶
Desde el Menú Principal: Documentos Electrónicos → Factura Electrónica
Campos del encabezado¶
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Número Documento | ✅ | Folio asignado automáticamente desde el CAF |
| Fecha Emisión | ✅ | Fecha del documento |
| Fecha Vencimiento | Fecha de vencimiento del pago | |
| RUT Receptor | ✅ | RUT del cliente |
| Razón Social | ✅ | Nombre legal del cliente |
| Giro | ✅ | Actividad económica del receptor |
| Dirección | ✅ | Dirección del receptor |
| Comuna | Comuna del receptor | |
| Ciudad | Ciudad del receptor |
Detalle de productos¶
La grilla de productos permite agregar los ítems del documento:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Código | SKU del producto |
| Descripción | Nombre del producto |
| Cantidad | Unidades |
| Precio Unitario | Precio neto por unidad |
| Descuento | Descuento aplicado |
| Total Línea | Subtotal de la línea |
Atajos del formulario¶
| Atajo | Función |
|---|---|
| F2 | Guardar documento |
| F4 | Buscar producto |
| F6 | Buscar factura existente |
Totales¶
El sistema calcula automáticamente:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Neto | Suma de las líneas sin IVA |
| IVA (19%) | Impuesto calculado sobre el neto |
| Total | Neto + IVA |
Flujo Técnico de Emisión¶
Cuando se emite un DTE (ya sea desde el TPV o un formulario manual), OpenTPV ejecuta los siguientes pasos:
1. Generación del XML¶
El sistema construye un documento XML según el estándar del SII (schema DTE_v10.xsd):
- Encabezado: Datos del emisor, receptor, tipo de documento, folio, fechas
- Detalle: Líneas de productos con cantidades, precios, descuentos e impuestos
- Totales: Neto, IVA, total, descuentos globales
- Referencias: Documentos asociados (solo para NC, ND, guías)
2. Firma Digital¶
Se aplica la firma electrónica usando el certificado .pfx configurado: - Firma del documento completo - Generación del timbre electrónico (TED) - El TED se codifica como imagen PDF417 para impresión
3. Envío al SII¶
El XML firmado se envía al SII mediante HTTPS:
| Tipo de Documento | Servidor Producción | Servidor Certificación |
|---|---|---|
| Boletas (39, 41) | rahue.sii.cl | pangal.sii.cl |
| Otros DTE (33, 34, 52, 56, 61) | palena.sii.cl | maullin.sii.cl |
El proceso de envío requiere: 1. Obtener una semilla del SII 2. Firmar la semilla para obtener un token de autenticación 3. Subir el archivo XML firmado 4. Recibir y procesar la respuesta del SII
4. Almacenamiento¶
El documento se almacena localmente en:
[Ruta Electrónica]/Empresas/[Nombre Empresa]/Representaciones Impresas/
├── E-Factura/EFactura_12345.pdf
├── E-Boleta/EBoleta_67890.pdf
├── E-Guia/EGuia_111.pdf
└── ...
Emisión desde el TPV¶
El flujo más común es emitir DTE directamente desde el punto de venta:
- Complete la venta normalmente (agregar productos, cobrar)
- Seleccione el tipo de documento con F12:
- Boleta Electrónica (código 39) — no requiere cliente
- Factura Electrónica (código 33) — requiere cliente con RUT
- Confirme la venta
- El sistema genera el DTE automáticamente
- Según la configuración, el DTE se envía al SII:
- Automáticamente: Si está habilitado el envío automático
- Con confirmación: El sistema pregunta "¿Desea enviar el DTE al SII?"
- Manual: El DTE queda en cola para envío posterior
Envío Manual al SII¶
Si los DTE no se envían automáticamente, puede enviarlos desde:
Documentos Electrónicos → Envíos SII
- Seleccione el tipo de DTE
- El sistema muestra los documentos pendientes de envío
- Seleccione los documentos a enviar
- Haga clic en Enviar
- El sistema procesará el envío y mostrará el resultado
Envío de DTE al Cliente¶
Además del envío al SII, puede enviar una copia del DTE al cliente por correo electrónico:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| De | Email del emisor (configurado en Emisor) |
| Para | Email del cliente |
| CC | Copia a otros destinatarios (hasta 2) |
| Asunto | Asunto del correo |
| Mensaje | Cuerpo del correo (puede usar plantillas) |
| Enviar PDF | Adjuntar representación impresa en PDF |
| Enviar XML | Adjuntar el XML del DTE |
| Plantilla | Seleccionar una plantilla de mensaje predefinida |
Seguimiento de DTE¶
Para consultar el estado de los DTE emitidos:
Documentos Electrónicos → Seguimiento DTE
Filtros disponibles¶
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Tipo Documento | Filtrar por código SII |
| Estado Envío SII | Pendiente, Enviado, Aceptado, Rechazado |
| Estado Envío Cliente | Pendiente, Enviado |
| Estado Pago | Pagado, Pendiente |
| Fecha | Rango de fechas |
| Sucursal | Filtrar por sucursal |
| Vendedor | Filtrar por vendedor |
Grilla de seguimiento¶
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha Emisión | Fecha del documento |
| Documento | Tipo de DTE |
| Folio | Número del documento |
| Abrir | Botón para ver el documento |
La grilla muestra 50 registros por página con navegación.
Preguntas Frecuentes¶
¿Qué pasa si el SII rechaza un DTE? El documento queda marcado como rechazado en el seguimiento. Revise el motivo del rechazo, corrija el problema y reenvíe. Los motivos más comunes son: folio ya utilizado, certificado expirado, o datos del receptor incorrectos.
¿Puedo emitir DTE sin conexión a internet? Sí. El documento se genera y almacena localmente. El envío al SII quedará en cola y se procesará cuando se restablezca la conexión.
¿Hay un límite de líneas por DTE? Sí. Las facturas electrónicas tienen un máximo de 60 líneas de detalle. Las boletas electrónicas permiten hasta 1.000 líneas.
¿Puedo reimprimir un DTE? Sí. Desde el formulario de seguimiento, haga clic en Abrir para ver y reimprimir cualquier documento.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl