Informe de ingresos¶
Producto: OpenBooking | Módulo: Informes | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
El informe de ingresos muestra cuánto vendió su propiedad en un período, con su desglose y sus métricas de rendimiento. Es el informe de gestión por excelencia.
Cómo acceder¶
Menú Informes → Ingresos.
Métricas¶
| Métrica | Qué es |
|---|---|
| Ingreso total | Suma de las reservas del período |
| Ingreso neto | Total menos impuestos |
| Impuestos | Lo recaudado por impuestos |
| Ticket promedio | Ingreso dividido por número de reservas |
| RevPAR | Ingreso por unidad disponible |
Desglose¶
El informe se puede abrir por:
| Dimensión | Para qué |
|---|---|
| Día, semana o mes | Ver la evolución en el tiempo |
| Tipo de alojamiento | Saber qué producto rinde |
| Origen de la reserva | Evaluar cada canal de venta |
RevPAR: la métrica que importa¶
RevPAR = ingreso total ÷ (unidades disponibles × noches del período)
Combina ocupación y tarifa en un solo número. Es la métrica correcta para comparar períodos, porque no se deja engañar por una ocupación alta con precios regalados ni por una tarifa alta con la propiedad vacía.
💡 Consejo: Siga el RevPAR mes a mes y contra el mismo mes del año anterior. Es el número que dice si el negocio mejoró, independiente de cuántas unidades tenga.
Analizar por canal¶
El desglose por origen responde la pregunta de dónde conviene invertir:
| Canal | Qué mirar |
|---|---|
| Directo | El más rentable: sin comisiones |
| Sitio propio | Cuánto aporta su inversión en web |
| Canales externos | Volumen contra comisión pagada |
| Walk-in y teléfono | Cuánto aporta el mesón |
⚠️ Advertencia: El ingreso por canales externos es bruto: no descuenta la comisión del canal. Para comparar contra el directo, réstela usted; la diferencia suele ser mayor de lo que se estima a ojo.
Ingresos y caja¶
| Informe | Mide |
|---|---|
| Ingresos | El valor de las reservas del período |
| Caja | El dinero que pasó por los turnos |
Las diferencias son normales: los pagos anticipados y los saldos cobrados después desalinean ambas cifras por diseño.
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
¿Se incluyen las reservas canceladas? No. Lo perdido por cancelaciones se consulta en el informe de cancelados.
¿Los consumos entran aquí? No. Tienen su propio informe de consumos.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl