Primer Ingreso¶
Producto: OpenConnect | Módulo: Guía de Inicio | Última actualización: 2026-08-11
Introducción¶
Su comercio lo crea OpenX. Cuando esté listo, usted recibe una dirección de acceso, un correo y una contraseña temporal. Esta página cubre desde ese correo hasta dejar el panel listo para trabajar.
Acceder¶
Ingrese a la dirección del panel que le entregó OpenX y complete el formulario de acceso.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Correo | El mismo al que llegaron los datos de acceso |
| Contraseña | La contraseña temporal, tal cual, respetando mayúsculas y minúsculas |
Cambiar la contraseña temporal¶
La primera vez, el sistema lo lleva directamente a cambiar la contraseña y la pantalla se titula Cambia tu contraseña. No es opcional: hasta que la cambie, no puede seguir.
- Escriba la contraseña temporal en Contraseña actual
- Escriba la nueva en Nueva contraseña — debe tener al menos 8 caracteres
- Repítala en Repetir nueva contraseña
- Haga clic en Cambiar contraseña
⚠️ Advertencia: La contraseña temporal viaja por correo. Cámbiela en cuanto entre y no la reutilice en ningún otro sistema.
Los datos de su perfil¶
Una vez adentro, el botón Mi perfil de la barra superior lleva a sus datos personales.
En la sección Mis datos puede editar su Nombre y su Email. Hay dos campos que se muestran pero no se pueden editar:
| Campo | Por qué no se edita |
|---|---|
| Rol | Lo asigna quien administra los usuarios del comercio. Nadie puede ampliarse los permisos a sí mismo |
| Comercio | Un usuario pertenece a un solo comercio |
Dos pantallas que se parecen y no son lo mismo¶
Es la confusión más común al empezar:
| Pantalla | Cómo llegar | Qué contiene |
|---|---|---|
| Mi perfil | Botón Mi perfil, arriba a la derecha | Sus datos: nombre, correo, contraseña |
| Datos del comercio | Menú lateral, al final | Los datos del negocio: nombre y RUT |
La segunda solo la ve el dueño del comercio.
💡 Consejo: Si busca cambiar su contraseña, es Mi perfil. Si busca corregir el RUT que sale en las boletas, es Datos del comercio.
Salir¶
El botón Salir de la barra superior cierra la sesión. Conviene usarlo si trabaja en un computador compartido, sobre todo en bodega.
Notas Importantes¶
ℹ️ Nota: Si su comercio recién fue creado, el catálogo está vacío y la tienda todavía no está publicada. Eso es lo esperado. El orden sugerido para avanzar está en la página Recorrido del panel.
Preguntas Frecuentes de esta Sección¶
Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero? Pídale a quien administre los usuarios de su comercio que le genere una nueva contraseña temporal desde Usuarios. Volverá a entrar con ella y el sistema le pedirá cambiarla.
No me llegó el correo con los datos de acceso. Revise la carpeta de correo no deseado. Si no está, escriba a soporte@openx.cl indicando el nombre de su comercio.
Entré, pero el menú lateral tiene menos opciones de las que muestra este manual. Su rol determina qué ve. Los roles y lo que habilita cada uno están en el libro Usuarios y Plan.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl