Respaldos y Mantenimiento¶
Producto: OpenRest | Módulo: Configuración | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
Herramientas de mantención de la información: respaldos de la base de datos, optimización y revisión del almacenamiento de archivos.
Respaldos¶
Acceder¶
Desde el menú lateral → Ajustes → Respaldos

Crear un respaldo¶
Use Crear respaldo. El sistema genera una copia completa de la base de datos de su restaurante.

| Dato del respaldo | Detalle |
|---|---|
| Fecha y hora | Cuándo se generó |
| Tamaño | Peso del archivo |
| Usuario | Quién lo creó |
Descargar¶
Descargue el archivo y guárdelo fuera del sistema: en un disco externo, en la nube o en el computador del administrador.
💡 Consejo: Un respaldo que vive solo dentro del mismo sistema no es un respaldo. Descárguelo y guárdelo en otra parte.
Cuándo hacer respaldos¶
| Momento | Motivo |
|---|---|
| Antes de un cambio grande | Cambio masivo de precios, reorganización de la carta |
| Fin de mes | Cierre del período |
| Antes de una migración | Cambio de plan o de servidor |
| Periódicamente | Como rutina de resguardo |
Su plan puede incluir respaldos automáticos. Vea Mi Plan.
Restaurar¶
La restauración reemplaza los datos actuales con los del respaldo.

⚠️ Advertencia: Restaurar descarta todo lo registrado después de la fecha del respaldo: ventas, pagos, movimientos de stock. Es una operación irreversible. Contacte a soporte antes de restaurar en un sistema en producción.
Optimización¶
Con el tiempo, la base acumula datos y las consultas se hacen más lentas. La optimización reorganiza las tablas para recuperar rendimiento.

| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Ver estado de tablas | Muestra tamaño y fragmentación |
| Ejecutar optimización | Reorganiza y compacta |
💡 Consejo: Ejecútela fuera del horario de atención. Durante el proceso el sistema puede responder más lento.
Almacenamiento¶
Muestra cuánto espacio ocupan las imágenes de productos, los documentos generados y los respaldos.

| Contenido | Suele pesar |
|---|---|
| Imágenes de productos | Lo que más ocupa |
| Documentos electrónicos | Crece de forma constante |
| Respaldos | Mucho, si no se eliminan los antiguos |
Si el espacio se llena, elimine respaldos antiguos ya descargados y optimice las imágenes más pesadas.
Rutina de mantención sugerida¶
| Frecuencia | Tarea |
|---|---|
| Mensual | Crear y descargar un respaldo |
| Mensual | Revisar el uso de almacenamiento |
| Trimestral | Ejecutar la optimización |
| Trimestral | Eliminar respaldos antiguos ya resguardados |
| Anual | Verificar el vencimiento del certificado digital |
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl