Sucursales¶
Producto: OpenTPV | Módulo: Administración | Última actualización: 2026-03-18
Introducción¶
OpenTPV permite administrar múltiples sucursales desde una misma instalación. Cada sucursal tiene sus propios datos de dirección, contacto, configuración SII y opciones de logística.
Configuración de Sucursales¶
Las sucursales se configuran desde Documentos Electrónicos → Emisor, en la pestaña de Sucursales.
Datos de la Sucursal¶
| Campo | Obligatorio | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Código Sucursal | ✅ | Identificador único | SUC001 |
| Nombre | ✅ | Nombre descriptivo | Sucursal Centro |
| Descripción | Descripción adicional | Tienda principal |
|
| Dirección | ✅ | Dirección física | Av. Libertador 1234 |
| Comuna | ✅ | Comuna/municipio | Santiago |
| Ciudad | ✅ | Ciudad | Santiago |
| Región | Región administrativa | Metropolitana |
|
| Correo de la sucursal | centro@empresa.cl |
||
| Teléfono | Número de contacto | +56 2 1234 5678 |
Datos SII¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Oficina SII | Oficina del SII a la que pertenece la sucursal |
| Casa Matriz | Marque si esta sucursal es la casa matriz de la empresa |
Geolocalización¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Latitud | Coordenada GPS de latitud |
| Longitud | Coordenada GPS de longitud |
Las coordenadas se utilizan para funciones de logística y despacho.
Opciones de Logística¶
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Acepta Retiro Clientes | Permite que los clientes retiren productos en esta sucursal |
| Acepta Retiro Carriers | Permite que empresas de transporte recojan productos |
Estas opciones se integran con el módulo de despacho y la tienda online (OpenCommerce).
Conexión a Base de Datos¶
Cada sucursal puede conectarse a la misma base de datos o a bases de datos independientes. La configuración de conexión se realiza desde Administración → Conexiones.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Servidor | Dirección del servidor MariaDB |
| Puerto | Puerto de conexión (por defecto 3306) |
| Base de Datos | Nombre de la base de datos |
| Usuario | Usuario de base de datos |
| Contraseña | Contraseña de base de datos |
| SSL | Habilitar conexión cifrada |
| Cloud | Habilitar modo nube |
Base de datos pública¶
Para compartir datos entre sucursales (como catálogo de productos o clientes), configure una base de datos pública:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Servidor Público | Servidor de la base de datos compartida |
| Base Datos Pública | Nombre de la BD compartida |
| Usuario Público | Usuario de acceso |
| Clave Pública | Contraseña de acceso |
Notificaciones¶
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Notifica Usuario | Enviar notificaciones a usuarios |
| Notifica Admin | Enviar notificaciones al administrador |
| Notifica DTEs | Notificar sobre estado de documentos electrónicos |
| Notifica RCOF | Notificar sobre envío del resumen de consumo de folios |
Dispositivos¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Puerto POS | Puerto COM del terminal de pago |
| POS Integrado | Terminal de pago integrado con OpenTPV |
| Puerto Balanza | Puerto COM de la balanza |
| Balanza | Balanza conectada al equipo |
Licencia¶
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Licencia Usuario | Código de licencia del usuario |
| Licencia Producto | Código de licencia del producto |
Preguntas Frecuentes¶
¿Cuántas sucursales puedo tener? No hay límite de sucursales en OpenTPV. El límite depende de su licencia.
¿Las sucursales comparten el mismo catálogo de productos? Depende de la configuración. Pueden compartir una base de datos pública con el catálogo maestro, o tener catálogos independientes.
¿Puedo ver las ventas de todas las sucursales en un solo lugar? Sí, si las sucursales comparten la misma base de datos o la base de datos pública está configurada correctamente.
¿Necesita ayuda adicional? Contacte a soporte: soporte@openx.cl