Rendición de Delivery¶
Producto: OpenRest | Módulo: Delivery | Última actualización: 2026-08-12
Introducción¶
La rendición liquida al repartidor: compara lo que debía cobrar con lo que efectivamente entrega. Se hace al cierre del turno, antes del cierre de caja.
Acceder¶
Desde el punto de venta → Rendición
Pedidos por rendir¶
El sistema lista los pedidos entregados y cobrados por cada repartidor que aún no han sido rendidos.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Pedido | Número del pedido |
| Cliente | A quién se entregó |
| Hora | De la entrega |
| Monto | Lo cobrado |
| Medio de pago | Cómo lo cobró |
| Estado | Entregado, pagado |
Hacer la rendición¶
- Seleccione el repartidor.
- Revise los pedidos por rendir.
- Verifique el total esperado por medio de pago.
- Cuente el efectivo que entrega el repartidor.
- Registre el monto recibido.
- Confirme la rendición.
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Total esperado | Suma de lo cobrado en efectivo |
| Total entregado | Lo que el repartidor efectivamente entrega |
| Diferencia | Sobrante o faltante |
Diferencias¶
| Diferencia | Causa habitual |
|---|---|
| Faltante | Vuelto mal entregado, o un cobro registrado como efectivo que fue con tarjeta |
| Sobrante | Propina mezclada con el dinero de las ventas |
| Faltante grande | Un pedido marcado como pagado que en realidad no se cobró |
💡 Consejo: Revise las diferencias con el repartidor en el momento. Un descuadre de hace tres días ya nadie lo recuerda.
Cobros con tarjeta¶
Los pedidos cobrados con tarjeta en el domicilio no implican entrega de efectivo: entran directamente al total del medio correspondiente y aparecen en el cierre de caja del turno.
Orden correcto del cierre¶
1. Los repartidores terminan sus entregas
2. Se marca cada pedido como entregado y pagado
3. Se hace la rendición de cada repartidor
4. Se cierra la caja del turno
⚠️ Advertencia: Si cierra la caja antes de rendir, el efectivo del delivery aún no está en el cajón y el arqueo arrojará un faltante que no es real.
Historial de rendiciones¶
Las rendiciones quedan registradas con su fecha, repartidor, monto y diferencia. Se consultan en el informe de delivery. Vea Informes de ventas.
Ticket de rendición¶
La rendición puede imprimirse como comprobante para el repartidor, con el detalle de los pedidos incluidos y el monto entregado.
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